Conditions d’utilisation

PRÉSENTATION 

Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent WHITE ICY . WHITE ICY exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). WHITE ICY utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services. 

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

 Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services. 

ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre pays de résidence et vous nous donnez votre consentement pour autoriser vos enfants mineurs à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez. 

Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à ou parcourir nos boutiques en ligne ou pour acheter l’un des produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour communiquer ces informations.
Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte. Vous n’êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

ARTICLE 2 - NOS PRODUITS

Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Veuillez, toutefois, noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de ce qui s’affiche sur votre écran en raison du type d’appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique, ainsi que de ses paramètres et de sa configuration. 
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services que vous avez achetés répondront à vos attentes ou seront identiques à ce qui est présenté ou rendu dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer à tout moment de la vente un produit et pouvons limiter les quantités de produits que nous proposons à une personne, une région géographique ou une juridiction, au cas par cas.

ARTICLE 3 - COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. WHITE ICY se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande, pour quelque raison que ce soit, à sa discrétion. Votre commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation écrite de WHITE ICY . Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit validée. Une fois la commande confirmée, elle ne pourra plus être modifiée ou annulée, sauf dispositions légales contraires. En cas de refus, de modification ou d’annulation de votre commande, nous tenterons de vous contacter en utilisant l’adresse e-mail, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande. 
Vos achats sont soumis aux conditions de retour ou d’échange conformément à notre Politique de remboursement. 
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l’exportation.

ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION

 Les prix, réductions et promotions sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera celui en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans l’e-mail de confirmation de votre commande. Sauf mention contraire expresse, les prix affichés n’incluent pas les taxes, frais de livraison, frais de préparation, droits de douane ou frais d’importation.

Les prix affichés sur nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux proposés dans nos magasins physiques ou sur d’autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Nous pouvons proposer, de temps à autre, des promotions sur nos Services qui peuvent impacter les prix et qui sont régies par les conditions générales, distinctes des présentes Conditions. 
Vous acceptez de fournir les informations actuelles d’achat, de paiement et de compte, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans nos boutiques. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement vos informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Vous déclarez et garantissez que : 

• (i) les informations de votre carte de crédit sont exactes, correctes et complètes,
• (ii) vous êtes autorisé(e) à utiliser cette carte pour l’achat, 
• (iii) les frais engagés seront honorés par la société émettrice de votre carte,
• (iv) vous paierez les frais engagés aux prix affichés, y compris les frais de livraison et de traitement, ainsi que toutes les taxes applicables.

ARTICLE 5 - DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement et de retour disponible sur le site.

ARTICLE 6 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison ou d’expédition. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou tout événement échappant à notre contrôle. Les risques liés au transport sont transférés au client au moment de la livraison des produits.

ARTICLE 7 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus présents sur le site WHITE ICY (textes, images, logos, visuels, vidéos, marques, designs et autres éléments) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de WHITE ICY ou de ses partenaires.
Toute reproduction, utilisation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

ARTICLE 8 - OUTILS OPTIONNELS

Certains services ou fonctionnalités du site peuvent être fournis par des tiers. WHITE ICY ne contrôle pas ces outils et ne pourra être tenu responsable de leur fonctionnement, disponibilité ou contenu. Leur utilisation relève de la responsabilité de l’utilisateur et peut être soumise aux conditions propres des fournisseurs concernés.
Nous nous réservons également le droit d’ajouter ou de modifier certaines fonctionnalités du site à tout moment.

ARTICLE 9 - LIENS VERS DES TIERS

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. WHITE ICY n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenu responsable de leur contenu, de leurs services ou de leurs pratiques. Toute utilisation de sites tiers se fait sous la responsabilité de l’utilisateur.

ARTICLE 10 - RELATION AVEC SHOPIFY

La boutique WHITE ICY est hébergée par Shopify, plateforme de commerce électronique sécurisée permettant la vente en ligne de nos produits.

ARTICLE 11 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, et certaines informations personnelles peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques de confidentialité.
Étant donné que les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify, ainsi qu’avec des tiers pouvant être situés dans des pays différents de celui où vous résidez, afin de vous fournir les services. 

ARTICLE 12 - RETOURS D’EXPÉRIENCE, AVIS ET CONTENUS UTILISATEURS 

En publiant un avis, commentaire ou tout autre contenu sur le site, vous autorisez WHITE ICY à l’utiliser, le reproduire ou le diffuser à des fins commerciales ou promotionnelles.
Vous restez responsable des contenus que vous publiez et vous vous engagez à ne pas transmettre de contenus illégaux, offensants, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers. WHITE ICY se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié.

ARTICLE 13 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Les Services peuvent occasionnellement contenir des informations présentant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, notamment concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de transit ou la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler les commandes en cas d’information inexacte, et ce à tout moment et sans préavis (y compris après la soumission de votre commande). 

ARTICLE 14 - UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de WHITE ICY ou de tiers. Toute tentative de piratage, d’extraction de données, d’utilisation automatisée ou de perturbation du fonctionnement du site est interdite.

ARTICLE 15 - RÉSILIATION

WHITE ICY se réserve le droit de suspendre ou de refuser l’accès au site ou aux services en cas de non-respect des présentes Conditions d’utilisation ou d’utilisation abusive du site.

ARTICLE 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

WHITE ICY s’efforce d’assurer l’exactitude des informations et le bon fonctionnement du site. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’absence totale d’erreurs, d’interruptions ou de dysfonctionnements techniques. WHITE ICY ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des services proposés.

ARTICLE 17 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront applicables.

ARTICLE 18 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d’utilisation sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents, sous réserve des dispositions légales applicables.

ARTICLE 19 - MODIFICATION DES CONDITIONS D’UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page. 
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation en publiant les mises à jour et modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter périodiquement notre site pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Nous vous informerons de toute modification substantielle des présentes Conditions conformément à la loi applicable, et ces modifications prendront effet à la date indiquée dans l’avis. Votre utilisation ou accès continu aux Services après la publication de modifications aux présentes Conditions vaut acceptation de ces dernières.

ARTICLE 20 - MEDIATION 

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

ARTICLE 21 - COORDONNÉES
Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : lucwhiteicy97@gmail.com.

Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous :

White Icy 
lucwhiteicy97@gmail.com
Marché Cifa Lot 97, 8-10 rue de la haie coq, 93300 Aubervilliers

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