Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 – Identification du vendeur SHAKO (WHITE ICY), SARL au capital social de 8 000€, dont le siège social est situé Marché Cifa Lot 97, 8-10 Rue de la Haie Coq, 93300 Aubervilliers, France. TVA intracommunautaire : FR26501753198.

Article 2 – Champ d'application Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site white-icy-2.myshopify.com entre SHAKO (WHITE ICY) et tout acheteur particulier (consommateur) résidant en Europe.

Article 3 – Produits Les produits proposés à la vente sont des articles de mode et vêtements pour femmes. Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible, sans toutefois engager contractuellement WHITE ICY sur les couleurs, qui peuvent légèrement varier selon les écrans.

Article 4 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). WHITE ICY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commande La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé dès réception de la commande. WHITE ICY se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de stock indisponible.

Article 6 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments. WHITE ICY ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 7 – Livraison Les commandes sont expédiées via Chronopost ou GLS sous 1 à 3 jours ouvrés. La livraison est offerte à partir de 120 € d'achat. Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés pour toute l'Europe.

Article 8 – Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client sauf mention contraire.

Article 9 – Garanties légales Conformément aux dispositions légales en vigueur, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 10 – Médiation Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net

Article 11 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les présentes CGV sont soumises au droit français.